이용안내
자주 묻는 질문
Q
체크인/체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
A
체크인은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 오전 11시까지입니다.
Q
반려동물 동반 입장이 가능한가요?
A
서림원은 반려동물 동반 입장을 제한하고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
Q
조식은 제공되나요?
A
스테이 투숙고객 2명은 조식을 사전 예약제로 기본 제공하고 있습니다.
Q
레스토랑과 카페는 외부 손님도 이용 가능한가요?
A
서림원의 베이커리카페와 레스토랑은 외부 방문객도 이용하실 수 있습니다.
Q
주차장은 무료로 이용할 수 있나요?
A
서림원 입구에 전용 주차장이 마련되어 있으며, 투숙객 및 방문객 모두 무료로 이용하실 수 있습니다.
Q
인근에 어떤 관광지가 있나요?
A
오대산 국립공원, 월정사, 대관령 양떼목장 등이 차량 15~20분 거리에 위치해 있습니다.
Q
객실 내 취사(요리)가 가능한가요?
A
일부 객실은 간단한 취사가 가능하며, 객실별 취사 가능 여부는 예약 시 확인 부탁드립니다.
Q
예약 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
A
예약 취소 시, 이용일 기준 7일 전까지는 전액 환불이 가능하며, 이후 취소 시에는 환불 규정에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.